服務條款 (Terms of Service)

最後更新日期:2026 年

1. 認知與接受條款

歡迎使用由「雲卡商業有限公司」(以下簡稱本公司)所營運之「XYCubic 物流整合系統」(以下簡稱本服務)。當您註冊或開始使用本服務時,即視為您已完整閱讀、瞭解並同意接受本條款之全部內容。

2. 服務內容與資料處理原則

本服務提供第三方電商賣場之訂單彙整、出貨單排版列印及智慧撿貨單生成工具。本系統遵守資安最小化規範,買家資料僅供當次列印運算使用,系統後端不進行長久性買家個資儲存與商業利用。

3. 使用者義務與帳號安全

用戶應妥善保管帳號與密碼,並承諾絕不利用本系統進行任何惡意爬蟲、干擾第三方平台 API 或違法之行為。所有透過該帳號進行之操作均視為用戶本人之合法行為。

4. 系統可用性與免責聲明

本服務依「現況」提供。若因第三方電商平台政策調整、API 異常、電信線路中斷或不可抗力之天災導致連線或列印受阻,本公司不承擔因出貨延誤所致之衍生損害賠償責任。

5. 付款與無強制扣款保證

本服務採預付訂閱制。本系統絕不進行未經授權之信用卡自動循環扣款,各期服務期滿前由用戶自主確認是否續訂或開通。

6. 電子發票開立與交付條款

  • 一律開立電子發票:配合政府節能減碳政策,本服務採用財政部核准之電子發票系統開立,一律不主動寄送實體紙本發票。
  • 個人發票:個人消費者結帳時,應填寫財政部「手機條碼載具」;若未填寫載具,發票將由系統自動託管,中獎時由系統主動以 Email 發送中獎通知。
  • 法人統一編號發票:需開立統編之企業用戶,請於結帳時勾選「營業人電子發票」並正確填寫公司抬頭與統一編號。開立完成後,系統自動將電子發票開立通知寄送至指定信箱。

7. 解約退訂與退款政策

  • 數位勞務排除鑑賞期:本服務屬於一經開通即時運算渲染之線上數位內容與勞務服務,排除消保法 7 日無條件退貨與鑑賞期。
  • 長期優惠方案中途解約扣算:用戶若訂閱具優惠折扣之長週期方案並於服務期間內申請中途解約,已使用之月份將回歸以「該方案訂閱時官方公告之標準月費原價」重新計算扣除(未滿一個月者以一個月計)。結算金額如有小數點,一律採無條件捨去至新台幣整數位。
  • 退款入錢包:扣除已使用之月費原價後,若有剩餘款項,結算餘額將先存入該帳號之「XYCubic 系統錢包餘額」(以 Ledger 流水帳記錄),供用戶隨時折抵平台其他服務。

8. 系統錢包與餘額提領作業

  • 錢包性質:系統錢包非銀行金融機構存款帳戶,餘額不產生任何利息。
  • 提領出金路徑與手續費:用戶申請將錢包餘額結清提領時,依下列原則辦理(所有退款金額採無條件捨去至新台幣整數位):
    1. 原信用卡刷退(優先採用):若原始訂單以信用卡支付且仍在第三方金流平台之有效退刷期限內,系統優先由金流端直接刷退,不產生跨行手續費。
    2. 人工跨行匯款:若超過金流刷退期限、或原付款方式非信用卡者,將由人工匯款至用戶指定之台灣立案金融機構帳號(個人或法人帳號皆同),並自提領金額中扣除跨行轉帳手續費(每筆 NT$ 15)及行政成本。

9. 準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用均依中華民國法律為準。因本條款或本服務所生之一切爭議,雙方同意以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。