隱私權政策 (Privacy Policy)

最後更新日期：2026 年

1. 聲明與主體

「XYCubic 跨超商物流整合系統」（以下簡稱本系統）由「雲卡商業有限公司」（以下簡稱本公司）營運。本公司嚴格遵守中華民國《個人資料保護法》及第三方合作平台（包括但不限於蝦皮購物 Shopee）之數據保護與開發者規範，特此訂定本隱私權政策，向您說明資料之處理原則。

2. 帳號與技術資料之蒐集

為維持 SaaS 服務運作與帳號識別，本系統僅於必要範圍內記錄以下資訊：

• 賣家帳號資訊：註冊時提供之使用者名稱、聯絡電子郵件、電話及賣場綁定代號。
• API 授權權杖：經賣家主動授權取得之電商平台存取憑證（Access Token），僅用於即時同步待出貨訂單與產生出貨單據。
• 技術存取日誌：包括連線 IP 位址、瀏覽器特徵與系統操作時間戳記，僅供伺服器資安防護與連線除錯使用。

3. 買家個資「1 小時快取即焚」與資料不落地原則

本系統定位為純出貨排版輔助工具，針對經由 API 授權同步或檔案匯入之消費者個資（包括買家姓名、聯絡電話、取貨門市、收件地址與購買品項），全面落實「資料不落地」與無痕作業原則：

• 即時運算輸出：買家資料僅存於伺服器記憶體與即時暫存區中，供當次寄件托運單、客製出貨標籤及智慧撿貨單之排版列印使用。
• 1 小時自動強制物理銷毀：所有因列印產生之暫存快取、標籤圖檔與訂單報表，於產生後、列印完成或使用者離線起算 1 小時內，由系統後端排程自動強制物理刪除（Hard Delete）。伺服器資料庫絕不長久備份、留存任何買家個人資料。
• 本機與離線防護：使用者離線或關閉工作台後，系統快取即自動失效，避免共用電腦或本機端產生資料殘留風險。
• 嚴禁商業利用：本公司絕不轉售、外洩、租借、備份、分析或提供買家及賣場數據予任何第三方，亦絕不用於非出貨列印以外之任何商業用途。

4. 資訊安全維護措施

全站連線強制採用 TLS / SSL 256-bit 高規格加密傳輸協定，確保資料在傳輸過程中免受攔截或竄改；後端伺服器實施最小化權限管理與定期資安維護，確保系統運作之最高安全標準。

5. 當事人權利行使與資料刪除指引 (Data Deletion Instructions)

依據適用之法規與合作平台政策，用戶對個人資料享有查詢、更正及刪除之權利：

• 終止平台授權：賣家可隨時於蝦皮賣家中心後台解除對 XYCubic 之授權綁定，解除後本系統將立即中斷所有賣場資料之存取。
• 帳號註銷與資料清除：若需註銷 XYCubic 帳號或要求清除所有關聯記錄，請來信官方客服信箱提出申請，我們將於 3 個工作日內完成清除程序並回覆確認。

6. 政策更新與聯絡管道

本隱私權政策將隨法令修正或服務升級適時修訂，更新後之內容自公佈於本頁面起生效。若您對本政策或資料保護有任何疑義，請透過官方技術信箱與我們聯繫：[email protected]。